Технический раздел

Эксплуатация мебельных фасадов

• Мебельные фасады устанавливаются на корпусную мебель, в том числе на кухонные наборы. Мебельные фасады должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10 и не выше +30 с относительной влажностью 45-60%(ГОСТ 16371-93). Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств и повреждению мебели.
• Не рекомендуется подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая духовка, длительное время разогрева плиты, излучение ламп накаливания, СВ-излучение). Не допускается контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 70 ºC, что может привести к оплавлению, деформации и отслоению пленки ПВХ от основы, в том числе от торцов фасадов. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами вызывает деформацию как мебельных щитов, так и пленки ПВХ, покрывающей фасады.
• Не допускается охлаждение фасадов ниже -25 ºC, возможно растрескивание и отслоение пленки ПВХ и лакокрасочного покрытия.
• Не рекомендуется снимать защитную пленку с фасадов, покрытых глянцевой пленкой, до окончания процесса установки мебели.
• Во избежание выгибания МДФ и разбухания фасадов следует оберегать их поверхность от длительного воздействия влаги. Недопустимо попадание на поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные покрытия и пленки ПВХ (кислоты, растворителя, спирта, ацетона, бензина и др)
• Следует оберегать фасады от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими воздействиями.
• Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных , специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланелью, сукном, плюшем и т.п.) Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то значительно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей.
• Правила транспортировки
• Транспортировка фасадов осуществляется всеми видами транспорта при условии обеспечения защиты продукции от воздействия внешней среды (закрытый транспорт). Необходимо обеспечить сохранность заводской упаковки при транспортировке фасадов. Не допускается хранение фасадов в складских помещениях с температурой воздуха ниже -15 ºC.
• Прием продукции
• В соответствии с европейскими нормами проверка качества мебельных фасадов производится в следующих условиях:
• в помещении с дневным освещением;
• с расстояния до осматриваемых фасадов 60 см;
• с углом наклона фасада к оси взгляда проверяющего 70-90 ºC;
• время осмотра 10 секунд.
• Изготовитель гарантирует соответствие изделия вышеизложенным характеристикам при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и правил эксплуатации изделия. Изготовитель принимает на себя гарантийные обязательства в течении 24 месяцев со дня покупки изделия. Претензии по качеству фасадов принимаются в пределах гарантийного срока по месту покупки с предъявлением чека. В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине изготовителя, или замена фасадов с выявленным производственным браком.
• Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
• при наличии механических повреждений, возникших вследствие погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа;
• при наличии на поверхностях фасадов механических повреждений, термовоздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объема жидкости на фасады и т.д.;
• при механических и других повреждениях, возникших вследствие естественного износа изделия;
• при использовании не по назначению и нарушении правил эксплуатации изделия;
• в случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы(пожар, затопление и др. стихийные бедствия)
• в случае преднамеренной порчи изделия.
• Ввиду усовершенствования технологий производства, поступления новых материалов, изменения конъюктуры рынка, производитель имеет право вносить изменения в конструкции изделий, их размеры, цветовую гамму, увеличивать либо уменьшать ассортиментный перечень изделий.

• В местах скопления избыточной влажности (стиральная машина, посудомоечная машина, пароварка, духовой шкаф и т.д.) столешница в обязательном порядке должна обрабатываться фольгой с подложечной части, для того чтобы предотвратить попадание влаги в местах стыка декоративной кромки с основой ДСП.
• Вырез под варочную панель перед ее установкой в обязательном порядке должен обрабатываться теплоотражающей фольгой.
• Внутренняя часть выреза под мойку перед ее установкой должна обрабатываться герметиком на всю толщину столешницы.
• Не рекомендуем размещать стеновые панели, покрытые пластиком за газовой плитой, поскольку такие фартуки под длительным воздействием тепла могут потерять форму или прогнуться.

• Изделия рекомендуется эксплуатировать в помещении с температурой воздуха не ниже +10ºС.
• Загрязнения удалять мягкой влажной тканью с добавлением моющего средства. Не использовать средства, содержащие абразивы, не предназначенные для ухода за мебелью.
• Не использовать металлические щетки и мочалки.
• Не допускается оставлять на длительное время замороженные продукты на поверхности столешницы.
• Не допускается наложение на пластиковую поверхность столешницы горячих сигарет, горячего утюга, противней и кастрюль прямо из духовки или плиты и т.д. Обязательно используйте теплоизолирующую подставку.
• Не допускается разделывать и резать продукты на поверхности столешницы, а также царапать ее ножом или другими острыми предметами. Для резки пользуйтесь разделочной доской.
• Поверхность столешницы следует предохранять от попадания жидкостей, особенно растворяющих: лакокрасочные покрытия (ацетон, бензин, кислоты и др.). Случайно попавшую на поверхность столешницы жидкость, следует немедленно снять сухой тканью.
• При попадании на поверхность столешницы свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих веществ или очистителей, ее следует немедленно вытереть и затем тщательно вымыть ее поверхность.
• При попадании на столешницу брызг кипятка или горячей пищи, пластиковая столешница не повредится, но возможно возникновение глубоких пятен. Обязательно протрите столешницу влажной салфеткой.
• Вода не наносит вреда поверхности столешницы, но может отрицательно повлиять на материал основания. Попадающая на столешницу вода, должна быть вытерта насухо, избегайте попадания воды на края столешницы и в места стыков столешницы с другими элементами мебели: отбортовкой, планками, бытовой техникой, мойкой и т.д.
• Использование в качестве основы столешницы влагостойкой ДСП не означает ее полную невосприимчивость к воде, лишь более низкий коэффициент разбухания относительно не влагостойкой ДСП.
• Будьте осторожны при использовании глянцевых поверхностей! Следы использования (например, царапины, оставленные после перемещения посуды по поверхности) более заметны, чем на матовых покрытиях. Такие царапины не мешают использовать столешницу по назначению. Их нельзя избежать, поэтому они не могут быть поводом для подачи жалобы.

• Монтировать такие столешницы можно только на идеально выровненные по уровню базы. Малейшее несоответствие приведёт к неровному стыку
• Торец столешницы можно промазать клеем ПВА D3 или D4. Это обеспечит дополнительную защиту от влаги. Визуально не виден, т.к. впитывается в поры дерева
• Стык еврозапилов обязательно обрабатывать герметиком. Для незаметности следует использовать герметик бесцветный или в цвет столешницы
• Рисунок столешницы очень сильно влияет на видимость еврозапила. На древесных столешницах незаметного стыка не получится - видна текстура дерева
• Монтировать мойку около еврозапила можно, но рискованно. Если в процессе эксплуатации воду своевременно насухо убирать, то проблем быть не должно.
• Снизу столешницы обязательно использовать стяжки
• Идеально, если обе стороны еврозапила опираются на ЛДСП чтобы ислючить прогибание

• Не допускать попадания воды в место еврозапила. Если вода попала - вытереть насухо тряпкой. Наличие герметика не спасёт от долгого воздействия воды.
• Недопустимо сушить и давать обтечь посуде на еврозапиле
• Недопустимо ставить горячее на место около еврозапила - у обоих частей получится разных коэффициент расширения и стык может деформироваться
• Если внутри шкафа мойки сохраняется высокая влажность, то столешница может напитаться влагой снизу. Это может произойти из-за регулярных протечек, редкого выбрасывания мусора, застаивания воды в поддоне, плохой изоляции труб. Обычная столешница немного изменит толщину, но это будет незаметно. На еврозапиле же получится стык сверху. В этот стык начнёт попадать вода и столешницу может раздуть. Вывод - не допускать влажности в шкафу.
• Нельзя перегружать лишним весом место еврозапила. Например, становиться на столешницу, ставить кастрюли 30-40 килограмм и подобное
• Использование в качестве основы столешницы влагостойкой ДСП не означает ее полную невосприимчивость к воде, лишь более низкий коэффициент разбухания относительно не влагостойкой ДСП.

• Проблему решает только замена столешницы. Из тех же столешниц без уменьшения размера одной из половин повторить фрезеровку еврозапила не получится.
• Оставить без внимания можно, но только в случае если пользователь исключит попадание воды в место еврозапила. Это плохой вариант, т.к. даже малейшие капли сразу попадают на ДСП, а не на пластик

• Обучайте своих клиентом как обращаться с еврозапилом. Можно провести презентацию кухни, можно добавлять в договор отдельные листы по правилам эксплуатации мебели
• При предоставлении гарантии указывайте что является гарантийным случаем, а что нет. Если вы готовы на себя брать риски затопления столешницы, заложите это в смету. Если не готовы - обучайте пользователей.
• Если мойка около еврозапила - объясняйте риски клиенту.

• грубое механическое воздействие непосредственно на поверхности дверей;
• проникновение агрессивных веществ на дверные полотна;
• продолжительный контакт с водой (но если это все-таки произошло, мебель тщательно вытирают специальным материалом, впитывающим влагу);
• наличие источников тепла вблизи (до одного метра).

1. Удалять пятна допустимо только мыльным раствором низкой концентрации, его наносят губкой на поверхность двери круговыми движениями. После этого раствор удаляют, используя влажную ткань, вытирают насухо.
2. Чтобы отполировать поверхность купейной двери, применяют средства, созданные на основе пчелиного воска, который позволит избежать оседания пыли и придаст поверхности неповторимый блеск.
3. Зеркала, установленные на дверях, нельзя протирать средствами, предназначенными для мытья стекол. Лучше воспользоваться раствором нашатырного спирта (1мл/1л теплой воды) или специальным средством для зеркальных поверхностей.

1. Колёса скрипят - почистить нижний трек, смазать колеса, заменить колёса.
2. При открывании слышны стуки - почистить нижний трек, заменить колёса если оно лопнуло
3. Дверь не открывается - поставить дверь на треки, убрать лишние предметы, проверить целостность колёс, проверить свободно ли движется дверь сверху
4. Наполнение двери испорчено (царапины, бой, разбухание) - заменить наполнение
5. Прогибание двери - заменить вертикальный профиль
6. Шлегель отклеился - снять шлегель, очистить поверхность, приклеить новый шлегель и закрепить его прищепками для шлегеля
7. Крепёжный винт проломил алюминий (=дверь не открывается) - снять дверь, установить усилительную пластину
8. Между дверью и стеной / шкафов щель - отрегулировать дверь, крутя регулировочный винт. Если причина - кривые стены, дополнительно монтировать прямой упор.
9. На стеклянной вставке изнутри царапины - заменить вставку, избегать контакта вещей из шкафа (вешалка, коробки и т.д.) с стеклом
10. Дверь при заносе в помещение не проходит - разобрать дверь, занести, собрать обратно

• Фурнитура должна использоваться строго по назначению.
• При необходимости перестановки мебели все тяжелые элементы (двери, ящики, полки) должны быть сняты с перемещаемого изделия вместе с фурнитурой.
• Фурнитуру, установленную в изделие при длительной эксплуатации мебели, необходимо регулировать и при необходимости подтягивать зажимные винты.
• Металлические части фурнитуры в местах контакта со стеклом должны иметь специальные прокладки, предохраняющие стекло от повреждения.
• Петли для щитовых дверей с вертикальной осью вращения должны выдерживать не менее 60 тыс. циклов (открыто-закрыто), для стеклянных дверей - не менее 30 тыс. циклов.
• Направляющие для ящиков должны выдерживать не менее 40 тыс. циклов рабочих ходов (открыто-закрыто) и обеспечивать плавность и бесшумность хода.
• Петли и направляющие, установленные в изделии мебели для плавного и бесшумного хода, подлежат дополнительной смазке после каждых 10 тыс. циклов или при необходимости.
• В ящиках, изготовленных с применением метабоксов, допустима общая нагрузка – до 15 кг, с применением типа ящика тандем боксов до – 20кг.
• Фурнитура из пластмассы должна использоваться в закрытых отапливаемых помещениях на расстоянии не менее 1м от отопительных приборов.
• После установки фурнитуры в изделие мебели, с фурнитуры должна быть удалена пыль, опилки и стружка.

• на видимых при эксплуатации поверхностях изделий фурнитуры не допускаются дефекты в виде вмятин, раковин, следов коррозии, окалины, трещин, искривления формы, пятен, заусенцев и т.п.
• надписи, рисунки на поверхностях фурнитуры должны быть четкими, без искажений
• швы сварных соединений должны быть однородными и зачищенными на поверхностях, видимых при эксплуатации мебели
• пружины всех типов, применяемые в изделиях фурнитуры, должны быть подвергнуты термообработке
• металлические изделия фурнитуры, имеющие видимые при эксплуатации мебели поверхности, должна иметь защитно-декоративное покрытие.
• на внутренних поверхностях изделий фурнитуры, не видимых при эксплуатации, допускается уменьшение толщины защитно-декоративного покрытия до 50%.

• Доводчик на петле перестал работать - петля вышла из строя от времени, петле помогали закрываться усилием руки, в помещении высокая температура и масло слишком жидкое
• Доводчик закрывается слишком медленно - доводчику что-то мешает, в помещении слишком холодно, фурнитура не успела нагреться до комнатной температуры (сразу со склада)
• ящик не открывается - износ выдвижных механизмов, монтаж направляющих не по уровню, мусор в направляющей, ящик был перегружен, в ящике катались дети, на направляющие попала жидкость и вызвала коррозию
• краска с фурнитуры облазит - брак поставщика
• царапины на изделии - его поцарапали
• подъёмный механизм не работает - износ газовых лифтов от времени или помогали закрываться
• петля болтается в ЛДСП - рыхлое ЛДСП, неверно выбранные саморезы или винты, помогали закрываться петле с доводчиками, физическое повреждение
• Опора мебельная сломалась - перемещение мебели "волоком", неверный монтаж и развесовка

• Чистка: Используйте 1% мыльный раствор для регулярной чистки фасадов. После этого протирайте поверхность сухой мягкой тканью, чтобы избежать разводов и сохранить блеск.
• Избегайте абразивов: Не применяйте жесткие губки и абразивные чистящие средства, так как они могут повредить поверхность и оставить царапины.
• Не допускайте нагрева: Не допускайте воздействия высоких температур (выше 70 градусов) на фасады, чтобы избежать деформации и повреждения покрытия.
• Не допускайте охлаждения: не допускайте чрезмерного охлаждения фасадов. При температуре -25 фасады начнут расслаиваться и растрескиваться
• Рекомендованная температура +10-+30 и рекомендованная влажность 45-60%
• Царапать, тереть абразивами, очищать содой нельзя никакие фасады
• Нельзя использовать щёлочи и кислоты ни на каких фасадах

• Гладкие и блестящие, но требуют бережного обращения. Избегайте механических повреждений и используйте только мягкие ткани для чистки.
• Для устранения отпечатков пальцев лучше использовать специальные средства для полировки, которые не содержат абразивов.

• Очищайте такие фасады один-два раза в год, используя мягкие моющие средства. Это поможет сохранить их внешний вид и защитить от загрязнений.

• Для лакированных поверхностей рекомендуется периодически применять специальные средства для ухода, которые помогут поддерживать их в хорошем состоянии и предотвратить потускнение.

• В качестве моющего средства можно использовать простой мыльный раствор или другую бытовую химию, например, гели для мытья посуды или жидкость для очистки стекол. Желательно тестировать новые средства на небольшом участке поверхности, чтобы оценить их эффект.